메디하이 픽뉴스 : 12월

2025-01-02
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#혼합진료금지, #수술영상유출사고, #비대면진료, #불법광고, #랜딩페이지, #의료개혁, #위고비, #고객경험, #치과명찰패용, #신청폼

#혼합진료금지, #중증질환중심

01/ 비급여로 매도되는 정형외과 "대학·개원가 모두 진퇴양난"

개원가의 정형외과 분야는 비급여 의료행위에 대한 보험사의 심사 강화로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 특히, 사경 진단 하 도수치료에 대한 심사가 강화될 예정이며 이는 의료기관의 수익성에 부정적 영향을 미칠 것으로 보입니다. 


#수술영상유출사고, #과징금

02/ 병원계, IP카메라 경보…매출 3% '과징금'

최근 정부는 IP카메라를 통한 개인정보 유출 사고를 방지하기 위해 보안 강화 방안을 발표했습니다. 이에 따라 IP카메라 제조사는 내년 하반기부터 해킹에 안전한 비밀번호 설정을 의무화해야 합니다. 보안 수칙을 준수하지 않아 영상 유출 사고가 발생한 사업장에는 매출액의 최대 3%에 해당하는 과징금이 부과될 예정입니다.


#비대면진료, #만족도조사

03/ 비대면진료 경험자 93% '만족'…96% '재이용'

비대면 진료 시범사업 1주년 조사에서 93.2%가 만족하며, 96.9%가 재이용 의향을 보였습니다. 고객들은 대기 시간 단축, 장소 구애 없는 진료, 이동 불편 해소 등을 긍정적으로 평가했습니다. 특히 유치원생 부모, 요양시설 고객 자녀, 직장인 등이 만족한 것으로 보입니다.

 

#불법광고, #책임회피

04/ 불법 광고인줄 몰랐다? “최종 책임은 원장”

최근 치과 개원가에서 불법 의료 광고로 인한 고소 및 고발이 급증하고 있으며, 일부 원장님들이 '홍보 업체가 알아서 했다'고 책임을 회피하는 경우가 늘고 있습니다. 그러나 이는 법적으로 인정되지 않기에 주의가 필요합니다.


#랜딩페이지, #전환율

05/ 🧡 콘텐츠 디자인을 통해 병원 신규 문의 늘린 성공 사례

메디하이는 병원 성과를 높이는 랜딩페이지를 만들기 위해 디자이너와 마케터가 함께 협업하며 디자인을 개선해 나갑니다. 이번 스토리에서는 디자인팀이 고객의 입장에서 콘텐츠를 구조화하고 표현하여 실제로 전환율을 151% 향상시킨 사례를 소개합니다.


#의료개혁, #의개특위
06/ 의료계의 2025년 서울의 봄 가능해질까?

대통령 탄핵으로 의대 정원 증원과 필수의료 정책이 난항에 빠졌습니다. 보건복지부는 기존 정책을 계속 추진하겠다는 입장이지만, 정책 변경은 쉽지 않을 것로 보입니다. 의료계는 대법원에 효력 정지 가처분을 요구하며 2025학년도 신입생 모집 중단을 촉구하고 있습니다.


#비대면진료, #위고비 

07/ 비대면진료 시 비만치료제 처방 제한된다

보건복지부는 비대면 진료 시 비만치료제인 위고비를 포함한 약물의 처방을 제한한다고 발표했습니다. 이는 위고비 출시 이후 무분별한 처방과 불법 유통에 대한 우려가 제기되었기 때문입니다. 

 

#만족도조사, #고객경험

08/ 내 진료 신뢰해 줬으면 VS 높은 진료비 부담스러워

고객에게 바라는 점을 묻는 질문에 대해 치과의사들은 ‘진료에 대한 기본적 신뢰’를 가장 먼저 꼽았습니다. 고객들의 경우 ‘낮은 진료비 책정’에 대해 가장 큰 목소리를 냈습니다. 이어 ‘진료 내용에 대한 친절한 설명’, ‘높은 수준의 진료 제공’, ‘진료 이후에도 꾸준한 관리 제공’, ‘진료 대기시간 단축’등을 차례로 선정되었습니다. 


#치과명찰패용, #과태료

09/ “치과서 명찰 착용하시죠?” 보건소 수시 점검 주의

치과의사와 직원들은 명찰을 착용해야 하며, 이를 위반할 경우 시정 명령이나 과태료 부과 등의 처분을 받을 수 있습니다. 명찰에는 면허·자격의 종류와 성명이 함께 표시되어야 하며, 미착용 시 불법 위임 진료로 오해받을 수 있으므로 각별한 관리가 요구됩니다.


#신청폼, #핵심고객

10/ 🧡 매출 내는 고객을 확보하기 위한 병원 마케팅 전략

메디하이는 매출 증가를 위해 상세한 상담 신청폼의 중요성을 강조합니다. 신청폼은 고객의 상태와 필요한 정보를 파악해 매출로 이어질 수 있는 도구로, 이를 통해 핵심고객의 니즈를 정확히 파악할 수 있습니다. 핵심고객의 소구점을 중심으로 콘텐츠를 유연하게 개선해 나가면 병원의 성과를 효과적으로 향상시킬 수 있습니다

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