메디하이 무료 파트너 등록 동의서 - 현행
현행 버전: 2026년 4월 28일
본 동의서는 해당 일자 이후 제출되는 메디하이 무료 파트너 등록 신청에 적용됩니다.
주식회사 성진에이치디에스(서비스명 “메디하이”, 이하 “회사”)와 무료 파트너 등록을 신청하는 병원 또는 병원을 대표하여 신청하는 자(이하 “병원”)는 메디하이 무료 파트너 등록과 관련하여 다음 사항에 동의합니다.
제1조 목적
본 동의서는 병원이 메디하이 서비스 내 무료 파트너 등록을 신청함에 있어, 무료 파트너 등록의 의미, 병원 정보 제출 및 운영 방식, 회사와 병원의 기본 권리·의무 및 관련 기준을 정하는 것을 목적으로 합니다.
본 동의서는 무료 파트너 등록 신청 및 운영을 위한 기본 문서이며, 메디하이 병원/파트너용 서비스 이용약관, 운영정책, 개인정보처리방침 및 서비스 화면 안내와 함께 적용될 수 있습니다.
제2조 무료 파트너 등록의 의미
① 무료 파트너 등록은 병원이 메디하이 서비스 내에서 병원 정보를 보다 정확하게 관리·보완하고, 회사가 정한 범위 내의 기본 기능 또는 기본 지표를 확인할 수 있도록 하는 무상 형태의 등록 상태를 의미합니다.
② 무료 파트너 등록은 유료 서비스 계약, 광고 대행 계약, 성과 관리 계약, 예약·내원·매출 개선 실행 계약 또는 별도의 감수 계약을 의미하지 않습니다.
③ 무료 파트너 등록은 회사가 정한 기본적인 병원 정보 등록·운영 및 제한된 범위의 기능 제공 상태를 의미하며, 특정 노출 순위, 상담 수, 예약 수, 내원 수, 매출 또는 기타 성과를 보장하지 않습니다.
④ 무료 파트너 등록이 성과 분석, 전환 측정, 기간별 통계, 월간 리포트, 유료 기능 또는 별도 협력 유형의 자동 부여를 의미하는 것은 아닙니다.
제3조 무료 파트너 등록 신청과 승인
① 무료 파트너 등록은 병원을 대표하거나 병원 정보를 제출·관리할 권한이 있는 자가 회사가 정한 절차에 따라 신청하고, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
② 병원은 무료 파트너 등록 신청 시 회사가 요구하는 기본 정보, 담당자 정보 및 사실 확인에 필요한 자료를 정확하게 제출하여야 합니다.
③ 회사는 제출 정보, 자료의 적정성, 권한 여부, 서비스 운영 범위, 카테고리 준비 상태, 법적 리스크 및 운영상 필요 등을 고려하여 등록 승인 여부를 결정할 수 있습니다.
④ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 무료 파트너 등록 신청을 보류 또는 반려하거나, 승인 이후에도 무료 파트너 상태를 제한·취소할 수 있습니다.
- 허위 또는 타인의 정보를 이용하여 신청한 경우
- 병원을 대표하거나 관련 정보를 제출할 권한이 없는 자가 신청한 경우
- 제출 정보 또는 자료가 명백히 부정확하거나 누락이 중대한 경우
- 관련 법령, 공서양속 또는 회사 운영정책에 반하는 목적이 있는 경우
- 현재 서비스 운영 범위로 수용하고 있지 않거나, 관련 카테고리 체계·정보 구조·운영 기준이 아직 준비되지 않은 분야에 해당하는 경우
- 권리 침해 우려, 의료광고 리스크, 분쟁 가능성, 서비스 신뢰성 훼손 우려 또는 기타 운영상 합리적 사유가 있는 경우
⑤ 회사는 무료 파트너 등록 승인 이후에도 운영상 필요에 따라 추가 자료 제출, 사실 확인, 보완 요청 또는 수정 요청을 할 수 있습니다.
제4조 제출 서류 및 사실 확인 자료
① 병원은 무료 파트너 등록의 승인 및 운영을 위하여 회사가 요구하는 범위 내에서 사업자등록증, 의료기관 개설 관련 서류, 담당자 확인 자료, 기타 사실 확인에 필요한 자료를 제출하여야 합니다.
② 제1항의 자료 제출은 무료 파트너 등록 승인 여부를 판단하기 위한 기본 절차에 해당하며, 병원이 이를 제출하지 않거나 제출 자료가 부적절한 경우 회사는 등록 승인을 보류하거나 반려할 수 있습니다.
③ 자료 제출 방식은 회사가 정한 신청 폼, 전자문서, 전자우편, 파일 업로드 또는 기타 적절한 방법에 따릅니다.
④ 회사는 제출 자료를 무료 파트너 등록 승인, 병원 정보 검토, 권한 확인, 운영상 사실 확인 목적 범위 내에서만 활용합니다.
제5조 병원 정보의 제출 및 관리
① 병원은 병원명, 주소, 연락처, 운영시간, 도메인 분야, 대표 진료항목, 의료진 정보, 병원 소개, 이미지, 공개 채널 정보 등 병원 관련 정보를 회사에 제출하거나 수정·보완 요청할 수 있습니다.
② 병원은 회사에 제공하는 정보가 정확하고 최신의 정보가 되도록 유지하여야 하며, 변경사항이 발생한 경우 지체 없이 회사가 제공하는 관리자페이지 또는 기타 적절한 수단을 통해 수정·보완 요청을 제출하거나 회사에 통지하여야 합니다.
③ 병원이 정보를 제출하거나 수정·보완 요청을 하였다고 하여 해당 정보의 외부 노출, 표시 방식 또는 최종 반영이 자동으로 확정되는 것은 아닙니다. 회사는 서비스 구조, 검증 상태, 운영정책, 관련 법령 및 운영상 필요를 고려하여 실제 반영 여부와 방식을 결정할 수 있습니다.
④ 회사는 병원 정보의 화면 구성, 배열, 분류, 항목 구조화, 형식 통일 또는 표시 방식 조정의 범위에서 해당 정보를 정리하여 제공할 수 있습니다.
⑤ 병원은 회사에 제출하거나 연결하는 모든 정보와 자료에 대하여 정확성, 최신성, 적법성 및 필요한 권한 보유에 대한 책임을 부담합니다.
제6조 공개정보 기반 병원 정보 운영
① 회사는 병원이 제출한 정보 외에도, 병원 공식 홈페이지, 공식 블로그, 공식 유튜브, 지도 서비스, 기타 공개적으로 확인 가능한 자료를 바탕으로 병원 정보를 정리·등록·노출할 수 있습니다.
② 병원 정보에는 병원이 제출하거나 병원의 공식 공개 채널에 게시한 의료진 성명, 직함, 전문분야, 약력, 프로필 사진 등 의료진 소개 정보가 포함될 수 있습니다.
③ 회사는 공개 후기 또는 공개 정보를 바탕으로 이용자의 병원 이해를 돕기 위한 참고 정보, 요약 정보 또는 AI 기반 분석 정보를 서비스 내에 제공할 수 있습니다.
④ 제3항의 정보는 병원에 대한 절대적 평가, 확정적 사실 판단, 의료적 판단, 치료 결과 보장 또는 성과 보장을 의미하지 않습니다.
⑤ 병원이 무료 파트너 등록 상태를 종료하더라도, 공개정보를 기반으로 제공되는 병원 정보 자체가 당연히 비노출 또는 삭제되는 것은 아닙니다.
⑥ 병원은 사실과 다른 정보, 권리 침해 우려 또는 중대한 오인 가능성이 있는 경우 회사에 수정, 재검토, 비노출 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 운영정책 및 합리적 기준에 따라 이를 검토할 수 있습니다.
제7조 콘텐츠, 이미지 및 의료진 정보 제출
① 병원은 회사에 병원과 공식적으로 연결된 공개 콘텐츠의 URL, 병원 이미지, 의료진 정보 또는 기타 관련 자료를 제출할 수 있습니다.
② 병원이 콘텐츠 URL, 이미지 또는 의료진 정보를 제출하였다고 하여 해당 자료의 서비스 내 실제 노출, 콘텐츠탭 표시 또는 외부 화면 반영이 자동으로 보장되는 것은 아닙니다.
③ 회사는 병원의 이용 상태, 제출 자료의 적정성, 콘텐츠 승인 여부, 콘텐츠 수, 서비스 구조, 운영정책, 관련 법령 및 운영상 필요를 고려하여 실제 표시 여부와 방식을 결정할 수 있습니다.
④ 병원은 자신이 제출하거나 연결하는 콘텐츠, 이미지, 의료진 정보 및 기타 자료에 대해 필요한 저작권, 초상권, 사용권 또는 기타 권리를 적법하게 보유하고 있어야 하며, 제3자의 권리를 침해하지 않아야 합니다.
⑤ 병원은 제출 자료와 관련하여 제3자의 권리 침해, 초상권 분쟁, 저작권 분쟁 등이 발생한 경우 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 하며, 회사가 제3자로부터 청구를 받거나 손해를 입은 경우 이를 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
⑥ 회사는 의료광고 리스크, 권리 침해 우려, 최신성 부족, 정보 불일치, 사용자 판단에 도움이 적은 콘텐츠 또는 기타 운영상 부적절성이 있다고 판단하는 경우 해당 자료의 노출을 보류, 제한 또는 중단할 수 있습니다.
⑦ 회사는 병원 정보 및 공개 콘텐츠를 메디하이 서비스 내 병원 정보 제공, 이용자 이해 지원, 콘텐츠 소개 및 연결 목적 범위에서 활용합니다. 별도의 광고 소재, 외부 홍보물 또는 유료 광고 집행에 활용하는 경우에는 필요한 범위에서 별도 동의 또는 협의를 진행할 수 있습니다.
제8조 무료 파트너에게 제공될 수 있는 기능 및 지표
① 회사는 무료 파트너에게 회사가 정한 범위 내에서 병원 정보 조회, 병원 정보 수정·보완 요청, 기본 통계 또는 관심 신호 확인 기능을 제공할 수 있습니다.
② 무료 파트너에게 제공되는 기능 또는 지표의 구체적인 범위는 서비스 화면 안내, 운영정책 또는 회사의 기능 제공 방식에 따릅니다.
③ 무료 파트너에게 제공되는 조회수, CTA 클릭수, 클릭률 또는 기타 기본 지표는 병원 정보에 대한 관심 신호를 확인하기 위한 참고자료일 뿐이며, 성과 분석, 전환 측정 또는 결과 보장을 의미하지 않습니다.
④ 회사는 운영상 필요에 따라 무료 파트너에게 제공되는 기능, 지표, 화면 구성, 갱신 주기 및 표시 방식을 조정할 수 있습니다.
⑤ 회사는 일부 지표 또는 데이터를 내부 운영, 품질 관리 또는 서비스 개선 목적으로만 활용할 수 있으며, 모든 데이터가 무료 파트너에게 제공되는 것은 아닙니다.
제9조 유료 서비스 및 별도 협력과의 관계
① 무료 파트너 등록은 유료 서비스 신청 또는 이용을 자동으로 의미하지 않습니다.
② 병원은 회사가 정한 절차에 따라 추후 유료 서비스로 전환을 신청할 수 있으며, 유료 서비스의 구체적인 범위, 제공 기간, 금액, 결제 방식, 환불 조건, 중도 해지 조건 등은 별도의 주문서, 안내서, 약관 또는 추가 약정에 따릅니다.
③ 감수 파트너 지위는 무료 등록 또는 유료 서비스 여부와 별도로 설정될 수 있으며, 관련 조건, 표시 방식 및 운영 절차는 별도의 합의서, 운영정책 또는 서비스 안내에 따릅니다.
④ 회사는 병원과 별도의 협력 유형 또는 계약 서비스에 관하여 추가 약정을 체결할 수 있습니다.
제10조 운영정책 및 회사의 권한
① 회사는 관련 법령, 서비스 품질, 이용자 보호, 서비스 신뢰성 및 운영상 필요를 위하여 병원 정보, 공개 콘텐츠, 공개 후기 기반 참고 정보, 이미지, 의료진 정보, 콘텐츠탭 표시 여부, 기능 제공 범위 및 표시 방식을 조정할 수 있습니다.
② 회사는 사실과 다른 정보, 권리 침해 우려, 법령 위반 우려, 의료광고 리스크, 분쟁 가능성 또는 운영상 부적절성이 있다고 판단하는 경우 병원에게 수정, 보완, 자료 제출 또는 운영 협조를 요청할 수 있습니다.
③ 회사는 제2항의 사유가 있다고 판단하는 경우 해당 정보 또는 자료의 일부 또는 전부를 보류, 제한, 비노출 또는 삭제할 수 있습니다.
④ 회사는 무료 파트너 등록 서비스의 범위, 기능, 구조, 화면 구성, 제공 방식, 운영정책을 운영상 필요에 따라 변경할 수 있습니다.
제11조 병원의 의무
병원은 무료 파트너 등록 및 운영 과정에서 다음 각 호의 사항을 준수하여야 합니다.
- 정확하고 최신의 정보를 제공할 것
- 제출하거나 연결하는 정보, 콘텐츠, 이미지, 의료진 정보 및 기타 자료에 대해 필요한 권한을 보유할 것
- 관련 법령, 본 동의서, 병원/파트너용 이용약관, 운영정책 및 회사의 안내를 준수할 것
- 회사의 사실 확인, 수정 요청, 보완 요청, 추가 자료 요청 또는 운영 협조 요청에 합리적인 범위 내에서 성실히 응할 것
- 회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 하지 않을 것
제12조 무료 파트너 등록의 종료 및 처리
① 병원은 회사가 정한 절차에 따라 무료 파트너 등록 종료를 요청할 수 있습니다.
② 무료 파트너 등록 종료는 병원의 무료 파트너 상태, 제출 기능, 무료 파트너용 기능 또는 관련 운영 상태의 종료를 의미하며, 공개정보를 기반으로 회사가 제공하는 병원 정보 자체의 비노출 또는 삭제를 당연히 의미하지는 않습니다.
③ 병원은 무료 파트너 등록 종료 시 회사에 병원 정보, 공개 콘텐츠 소개, 이미지, 의료진 정보 또는 기타 자료의 비노출, 삭제 또는 재검토를 별도로 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령, 권리 침해 여부, 사실 오류 여부, 운영정책 및 서비스 구조를 고려하여 이를 검토할 수 있습니다.
④ 회사는 관련 법령상 보존 의무가 있거나 분쟁 대응을 위하여 필요한 경우, 해당 범위 내에서 필요한 정보를 일정 기간 보관할 수 있습니다.
제13조 책임 제한
① 회사는 무료 파트너 등록, 병원 정보, 공개 콘텐츠 소개, 공개 후기 기반 참고 정보, 이미지, 의료진 정보, 기능, 지표 또는 기타 제공 정보를 병원 운영과 서비스 이해를 돕기 위한 참고자료로 제공합니다.
② 회사는 무료 파트너 등록이 특정 노출 효과, 상담 증가, 예약 증가, 내원 증가, 매출 증가 또는 기타 성과를 보장하는 것으로 보지 않습니다.
③ 회사는 병원이 제출하거나 연결한 정보와 자료의 허위, 누락, 부정확성 또는 권리 침해로 인하여 발생한 문제에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
④ 회사는 관련 법령 및 운영정책에 따라 서비스의 안정성과 신뢰성을 높이기 위해 노력하나, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 불가피한 서비스 변경, 데이터 지연, 노출 변경 또는 기능 조정 등에 따른 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제14조 약관 및 정책과의 관계
① 본 동의서에서 정하지 않은 사항은 메디하이 병원/파트너용 서비스 이용약관, 운영정책, 개인정보처리방침, 서비스 화면 안내 및 관련 법령에 따릅니다.
② 본 동의서와 병원/파트너용 서비스 이용약관 또는 기타 관련 문서가 동일 사항에 관하여 달리 정한 경우, 법령상 허용되는 범위 내에서 보다 구체적인 문서가 우선 적용됩니다.
제15조 동의 방식 및 효력
① 병원은 전자문서, 전자적 체크, 버튼 클릭, 전자서명 또는 회사가 정한 기타 전자적 방식으로 본 동의서에 동의할 수 있습니다.
② 본 동의서는 병원이 전자적 방식으로 동의하고 무료 파트너 등록 신청폼을 제출한 시점부터 신청 및 검토 절차에 적용됩니다. 다만 무료 파트너 등록 상태는 회사가 신청을 승인한 시점부터 성립합니다. 버전이며, 해당 일자 이후 제출되는 무료 파트너 등록 신청에 적용됩니다.