個人情報処理方針

収集主体: Medihi (株式会社ソンジンHDS)

収集項目: 氏名、連絡先(電話番号)、診療項目
(選択項目: メッセンジャーID、問い合わせ内容、年齢、性別、居住地域、希望予約日時)

収集目的: 相談および予約リクエストの受付、提携病院・医院情報の提供、問い合わせ対応、サービス品質の改善

保有および利用期間: 相談および予約リクエスト日から1年間保管後、直ちに破棄

  • ただし、関連法令に基づき別途保存が必要な場合は、当該期間まで保管

個人情報の第三者提供への同意

提供を受ける者: 相談・予約リクエスト先の病院・医院

提供目的: 相談および予約案内、来院管理

提供項目: 氏名、連絡先(電話番号)、診療項目
(選択項目: メッセンジャーID、問い合わせ内容、年齢、性別、居住地域、希望予約日時)

保有および利用期間: 相談および予約リクエスト日から1年間、または関連法令に従う期間

個人情報処理委託への同意

委託業者: Google LLC, Amazon Web Services Inc., Typeform S.L.

委託業務: 問い合わせフォームサービスの提供、データの保存・分析、システム運営

保有期間: 目的達成時または委託契約終了時まで

  • 個人情報は暗号化された環境で安全に処理・管理されます。