메디하이 웍스는 흩어진 고객정보를
하나의 워크스페이스로 연결해,
모두가 협업할 수 있도록 돕습니다
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일반 병원들의 고객 관리
● 방치된 고객 74%
● 내원고객 13%
● 비가망 13%
1년동안 그대로 누적된다면?
매출 전환 가능성 있는 가망고객을 마케팅
비용으로 환산하면 1년에 1억 4천만원이낭비됩니다
●
방치되는 가망고객을 10% 개선해도
내원고객은 50%증가합니다
히스토리 확인이 쉽고주도적으로 일할 수 있어야 해요
중복이력과 상담이력을 모아서 확인해요
일반 병원들의
고객 관리
1년 동안
그대로 누적된다면?
매출 전환 가능성 있는 가망고객을
마케팅 비용으로 환산하면
1년에 1억 4천만원이 낭비됩니다
히스토리 확인이 쉽고 주도적으로 일할 수 있어야 해요
리마인드 알림과 관심마크를 사용해요
상담 후 저장된 문자 템플릿으로 바로 보내요
모든 정보는 사람이 아닌,시스템을 통해 관리되어야 해요
모든 정보는 사람이 아닌, 시스템을 통해 관리되어야 해요
역할 및 직책에 따라 권한을 다르게 배정해요
고객 정보 다운로드 이력을 확인해요
병원 성장의 핵심 동력, 신환!
메디하이 웍스는 병원 구성원의 업무 능률을 높이고,
고객의 경험을 개선해 신환 매출을 높이는가장 좋은 병원 워크스페이스입니다
병원 매출을 높이는 가장 확실한 방법지금 바로 메디하이 웍스 하세요!
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Q. 이탈고객관리란 무엇인가요?
Q. 효과는 언제부터 발생하나요?
초진 문의 상담 과정에서 이탈한 고객을 메디하이 노하우로 재관리 함으로써 병원이 추가 매출을 높일 수 있도록 돕는 서비스입니다 다만, 모든 병원을 대상으로 할 수 없기에 병원의 진료항목에 따른 문의 유입현황과 관리 현황을 파악해 진행 가능 여부를 판단하고 있습니다
진료항목, 문의 유입현황, 관리 현황 등의 정보를 종합하여 메디하이 성과 기반의 맞춤 견적을 제안드리고 있으며 전월 성과 기반으로 책정된 수수료 비용을 매월 후불로 결제하는 방식입니다 최초 계약은 6개월로 진행되며, 연장 계약은 1년 단위로 진행됩니다
업무 진행 즉시, 초진 예약수와 신환 내원수가 증가되며 추가 매출이 늘어납니다. 이탈고객관리 업무 최적화를 위해서는 병원 상황에 따라 적게는 1개월, 평균적으로 3개월의 기간이 필요합니다
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